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895项目 “货难找人难招服务难升级”卡果先生让航空物流货运变ea

归档日期:04-29       文本归类:卡果      文章编辑:爱尚语录

  成立于2016年12月,致力于以各类新兴技术赋能跨境航空货运服务的提供商, 传统的中小货运代理, 助力其新的获客渠道与方式, 优化其庞大复杂且碎片式的操作体系,并以此为中小贸易、先进制造企业提供服务。

  这次采访很有意思,创始人夏添坚持介绍自己的英文名RED,从其后续对于公司的标志和其产品中的红色的热衷也可见一斑。正如其名, 热情而活力,至于为何聚焦在此领域,创始人的丰富经验或许也是很重要的一环:曼彻斯特大学MBA毕业,曾就职于维珍航空,是国泰航空货运上海站的创始成员、两项国家G/B标准制定人,具备15年以上的国际物流从业经验。

  说回项目,跨境航空货运这个领域,市场波动性频繁且难以确定,导致物流服务的提供商一直面临人员成本高,资金压力大, 服务效率又一直无法有效提升的囧境。

  在传统供应链体系下,制造型企业在出厂后由于传统ERP系统的缺失,跨境物流的管理出现数据断层、节点碎片化的状况 从而导致了物流服务商(货运代理)这里出现了各种弊端,价格不透明、多层转包的现象时有发生。 而这种不确定性也加剧了货运代理“货难找,人难招,服务难升级”的困境。随着快递配送的猛进,运力供给也波动频繁,传统的货运代理对于现状的焦虑也与日俱增。

  这也促使创始团队对自己这个垂直领域的思考:传统B端企业需要互联网,为的是多一条渠道,多接生意,但同时最好还要提高效率和服务水平。至此,一群为了理想而聚拢在一起有志末端青年,开始了创业,成立卡果先生,为了Cargo而生。

  在筹集到启动的百万资金后,“卡果先生”正式起步。目标客户为传统的货运代理, 产品规划为四大系统:拓展客户和管理售前开拓系统+后台增效的操作系统、账务系统、仓储系统(航空货运专属)。

  目前项目的主要切入点是售前系统的打造,目标是用更快更轻的方式帮助客户企业或者销售增加获客的几率以及满足B端客户各种庞杂的定制需求。 又因为航空货运体系碎片化、庞杂的特点,公司极为关注的小程序这个新兴事物。

  通过独特的分布式的方式,创始人介绍到 :“因为对于自身领域的深厚理解和认知,我们以小程序矩阵的形态,以模块化方式预先呈现及配置该领域的客户企业的各种需求,从而以最快且最轻的方式帮助客户公司个性配置各自需要的模块,方便客户企业对其客户的服务实现赋能,比如运价的展示,比如进出仓的状态,进而改善消息不对称,并利用微信的用户流量,从而获客及管理。从而从传统的人找货, 进化到货找人的概念。”

  同时,卡果先生项目并非打造平台式的形态,而是力图帮助每个客户企业实现各种个性化的功能的配置。这也是目前所有2B类创业项目所要面临或者最避之不及的最大挑战,而这个又恰恰是本垂直领域项目的最大特点。所以,项目的每个客户企业在维持共性之余都有其独立且唯一性,所以,项目较之其他同类2B产品,具有显著的分布式的特点。

  相比传统物流体系,卡果市场摒弃了传统的销售模式,不再依靠单一的宣传渠道,几十个模块的模式能快速聚集客户,让销售多一个互联网渠道,更便捷,从而提升服务质量。卡果先生通过图形式方式去呈现以往表格化的内容,更清晰易懂,后台能自动学习记录用户的操作习惯,积累用户数据,提升用户体验,避免数据缺失。

  同时,售后的SaaS系统着重于企业内部业务流程,可与售前系统相互辅佐, 但又可以相互独立以最大程度满足B端企业对于系统的认知。产品特点上,较之传统,售后系统致力以各种技术诸如(物联网传感, 智能识别等)来优化目前目标客户企业碎片化, 零散式的管理,同时,三组产品同样秉承售前系统特色, 预制多种功能配置与售前相辅相成, 并且以图形化, 导引式工作流替换传统的表格化繁杂操作, 从而摈弃繁杂的用前培训, 一用就会。

  目前团队成员十余人,团队以技术为核心,创始人RED与具备货代经验的合伙人负责销售推广。2017年公司在加紧开发产品族群同时营收100万,客户量20余家,保持盈亏平衡。

  提到未来,创始人RED表示,由于领域的垂直度很高,创始人及团队都很明白风口一说始终是琼楼玉宇,始终希望能在保持稳步发展的前提下,提升客户量,并分裂开发更多的产品列阵,在浪潮中站稳脚跟,未来想要在竞争激烈的物流领域真正“活下来,活得久”,帮助更多的客户企业有机会成为互联网时代下的科技型货代。

  895创业营是张江高科积极响应国家双创战略,助推上海科创中心建设,践行“新三商”战略打造的重要载体之一。通过895创业营,培育投资项目池,积极打造新型的创新创业生态圈,培育和打造一批具有全球影响力的本土引擎企业。项目经海选入营后,可获得精准对接投融资、一对一创业陪练、全空间场景应用三大聚焦服务。

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